MG Motor Strasbourg - Théobald Cars garage automobile à Souffelweyersheim

Bonjour mickael Lohr, Un grand merci pour ce retour très détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que Romain a su vous accompagner avec disponibilité, patience et transparence, en prenant le temps de vous présenter plusieurs modèles et solutions sans pression. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour la qualité de ses conseils et de ses explications. Bonne réflexion entre le MG ZS Hybrid+, le MGS5 EV et le MG EHS PHEV… même si on sent que le MGS5 EV a déjà une petite longueur d’avance 😁 Au plaisir de vous revoir prochainement en concession ! L’équipe Théobald

Bonjour Seb67, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre passage en concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la prise en charge rapide de nos visiteurs sont des points essentiels pour nous, et nous comprenons votre déception si personne n’est venu vous renseigner après votre attente. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer notre organisation et la qualité de notre accueil en concession. L’équipe Théobald

Bonjour Hugo Wck, merci pour cette excellente note de 5 étoiles et pour votre recommandation ! Votre retour est très apprécié. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Monsieur Enzo pour son professionnalisme, sa rapidité et la qualité de son accompagnement. Merci pour votre confiance et à bientôt en concession. L’équipe Théobald

Bonjour S., merci pour cette excellente note de 5 étoiles et pour votre retour ! Félicitations pour l’acquisition de votre MG ZS. Votre message concernant l’accueil, les conseils, l’expérience et la disponibilité de Romain est très apprécié. Nous lui transmettons avec plaisir vos remerciements pour la qualité de son accompagnement. Concernant l’application iSMART, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous accompagner lors de votre prochain passage en concession. Le café sera prêt ! Merci pour votre confiance et bonne route au volant de votre MG ZS, L’équipe Théobald

Bonjour Niel's, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sans davantage de détails, il nous est difficile d’identifier précisément les points concernés, mais votre avis est bien pris en compte. Afin de pouvoir comprendre la situation et échanger plus précisément sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], L’équipe Théobald

Bonjour Bernard Schneider, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre départ en vacances avec votre MG4, ainsi que pour les désagréments occasionnés par cette panne, l’immobilisation du véhicule et les frais engagés. Votre situation nécessite une reprise précise de votre dossier afin de comprendre les circonstances de l’intervention, de la panne rencontrée et des demandes de prise en charge associées. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], en nous transmettant vos coordonnées, l’immatriculation du véhicule ainsi que les justificatifs liés à votre dossier. Votre demande sera étudiée avec attention par les services concernés, L’équipe Théobald

Bonjour Adèle CALDAS, merci pour cette excellente note de 5 étoiles ! Votre retour est très apprécié par toute l’équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt en concession. L’équipe Théobald

Bonjour ludovic brunner, merci pour cette excellente note de 5 étoiles et pour votre très beau retour ! Votre message concernant la gestion et la réactivité de Cédric Grob lors de la commande de votre MG4 Urban est très apprécié. Nous lui transmettons avec plaisir vos compliments. Merci également pour vos mots envers Mélanie et Anthony concernant l’accueil, le suivi SAV et l’entretien de votre MG4 Luxury. C’est une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe. Merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt en concession. L’équipe Théobald

Bonjour Alexis, merci pour cette excellente note de 5 étoiles et pour votre retour ! Félicitations pour l’achat de votre MG ZS Hybrid+. Votre message concernant l’accompagnement d’Aurélien est très apprécié. Nous lui transmettons avec plaisir vos remerciements pour sa disponibilité et les réponses apportées à vos questions. Merci pour votre confiance et bonne route au volant de votre nouveau véhicule, L’équipe Théobald

Bonjour Alois SPINNER, merci pour cette excellente note de 5 étoiles et pour votre retour très complet ! Votre message concernant l’accompagnement d’Aurélien est très apprécié. Nous lui transmettons avec plaisir vos compliments pour son accueil, ses explications claires lors de la commande, la reprise de votre véhicule, l’essai ainsi que la prise en main de votre MG ZS Hybrid+. Merci également d’avoir souligné sa connaissance du métier et son aide pour la connexion du véhicule à votre téléphone. Merci pour votre confiance et bonne route au volant de votre nouvelle MG, L’équipe Théobald